0530 663 01 38 WhatsApp

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça  Sorulan Sorular

Tesisat sorunu için ne kadar sürede müdahale edilir?
Hizmet planlaması yapılırken mümkün olan en kısa sürede müdahale hedeflenir. Acil durumlarda öncelikli planlama yapılır ve ekip en hızlı şekilde yönlendirilir. Müdahale süresi, bulunduğunuz konum ve mevcut yoğunluğa göre değişebilir.

Tıkanıklık açma işlemi ne kadar sürer?
Sorunun türüne ve bulunduğu noktaya bağlı olarak işlem süresi değişir. Basit tıkanıklıklar kısa sürede açılabilirken, daha karmaşık durumlarda detaylı inceleme gerekebilir. Ortalama olarak işlemler aynı gün içerisinde tamamlanır.

Kırmadan tıkanıklık açma mümkün mü?
Birçok durumda modern ekipmanlar kullanılarak kırma işlemi yapılmadan tıkanıklık açılabilir. Ancak bazı eski veya ciddi hasar bulunan tesisatlarda farklı yöntemler gerekebilir. Bu durum işlem öncesinde değerlendirilir.

Su kaçağı nasıl tespit edilir?
Su kaçağı tespiti, özel cihazlar ve teknik yöntemlerle yapılır. Görünmeyen sızıntılar, noktasal olarak belirlenir ve gereksiz kırma işlemlerinin önüne geçilir. Doğru tespit, kalıcı çözümün en önemli adımıdır.

Hizmet öncesi fiyat bilgisi veriliyor mu?
Mümkün olan durumlarda işlem öncesinde yaklaşık maliyet bilgisi paylaşılır. Ancak bazı arızalar yerinde inceleme gerektirdiği için kesin fiyat uygulama sırasında netleşebilir.

Aynı sorun tekrar eder mi?
Sorunun kaynağı doğru şekilde giderildiğinde tekrar etme ihtimali düşüktür. Ancak tesisatın genel durumu ve kullanım alışkanlıkları bu durumu etkileyebilir. Bu nedenle işlem sonrası gerekli bilgilendirme yapılır.

Hangi saatlerde hizmet veriliyor?
Hizmet saatleri, planlı randevulara göre düzenlenir. Acil durumlar için mümkün olan en kısa sürede müdahale edilmeye çalışılır. Zamanlama, talep yoğunluğuna göre değişebilir.

Hizmet sonrası destek sağlanıyor mu?
Yapılan işlem sonrasında oluşabilecek durumlar için gerekli kontroller yapılır. Gerekli görülen durumlarda ek destek sağlanarak sorunun kalıcı şekilde çözüldüğünden emin olunur.