Kayseri En Su Tesisat tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan müşterilerin kişisel verileri, ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. İşbu Açık Rıza Metni, müşterilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği ve bu işleme faaliyetlerine ilişkin açık rızanın alınması amacıyla hazırlanmıştır.
Müşterilere ait ad, soyad, telefon numarası, adres ve iletişim bilgileri; hizmet talebinin alınması, planlanması, yerine getirilmesi ve hizmet sonrası süreçlerin yürütülmesi amacıyla işlenir. Ayrıca müşteri memnuniyetinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve gerektiğinde iletişim kurulabilmesi için de veriler kullanılabilir.
Hizmet kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve sınırlı şekilde işlenir.
Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşım yapılmaz ve veriler ticari amaçla kullanılmaz.
Kişisel veriler; telefon görüşmeleri, internet sitesi, mesajlaşma uygulamaları ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla elde edilir. Toplanan veriler, güvenli sistemler üzerinde saklanır.
Müşteri, hizmet talebinde bulunarak ve gerekli bilgileri paylaşarak; yukarıda belirtilen kişisel verilerinin, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine açık rıza göstermiş sayılır. Bu rıza, hizmetin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi için gereklidir.
Müşteri, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme ve gerekli durumlarda verilerinin silinmesini isteme hakkına sahiptir. Bu talepler, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Bu Açık Rıza Metni, müşterinin hizmet talebinde bulunmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve hizmet süreci boyunca geçerliliğini korur.
Firma Adı: Kayseri En Su Tesisat
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Uzay Cd. No:47, 38030 Melikgazi/Kayseri
Telefon: 0530 663 01 38
Web Sitesi: www.kayseriensutesisat.com.tr
E-posta: info@kayseriensutesisat.com.tr
